Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre los productos, políticas y procedimientos.
Si no encuentras la respuesta que buscas, no dudes contactarme.
1. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Los pedidos se procesan en un plazo de 1-4 días hábiles. Una vez enviados, la entrega tarda entre 48 y 72 horas si se encuentran dentro de la península.
2. ¿Cuáles son los costos de envío?
El costo de envío es de 2,99€. Sin embargo, si tu pedido supera los 60€, el envío es gratuito.
3. ¿Puedo devolver un producto personalizado?
Lamentablemente, no aceptamos devoluciones de productos personalizados.
4. ¿Qué debo hacer si mi pedido llega en mal estado o es incorrecto?
Si tu pedido llega en mal estado o recibes un producto incorrecto, por favor, contáctanos a través de info@miame.es justificando el problema. Verificaremos el caso y te enviaremos un nuevo producto sin coste adicional.
5. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y Bizum.
6. ¿Dónde realizan envíos?
Actualmente, realizamos envíos solo dentro de la península.
7. ¿Cómo puedo contactar con el servicio al cliente?
Puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico info@miame.es. Estaremos encantados de ayudarte con cualquier duda o consulta que tengas.
8. ¿Dónde se realizan los pedidos?
Todos los pedidos se preparan personalmente en mi casa, con mucho cariño y atención. Cada producto que recibes ha pasado por mis propias manos, asegurándome de que sea exactamente lo que has pedido.